Согласие на обработку персональных данных

1. Оператор

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника Корновяна» (далее — Клиника), ИНН 7743560943, ОГРН 1057747173417, адрес: 125581, г. Москва, ул. Фестивальная, д. 22, к. 1, эт. 1, пом. VIII.

2. Какие данные обрабатываются

Отмечая согласие в форме записи на приём или в форме обращения на сайте, вы даёте Клинике согласие на обработку следующих персональных данных:

• фамилия и имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание вашего сообщения или комментария к записи;
• выбранные услуга, врач, дата и время приёма;
• технические данные, необходимые для работы сайта (IP-адрес, сведения об устройстве и браузере);
• отметки о данных вами согласиях, дата и время отметки, редакция настоящего текста, IP-адрес и браузер — они хранятся как подтверждение согласия (ч. 1 ст. 9 № 152-ФЗ обязывает Клинику доказать, что согласие получено).

3. Сведения о состоянии здоровья

Выбранная услуга, специальность врача и описание жалобы относятся к специальной категории персональных данных — сведениям о состоянии здоровья (статья 10 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие на их обработку даётся отдельной отметкой в форме и требуется для того, чтобы Клиника могла записать вас на приём и подготовиться к нему. Обработка осуществляется в медико-профилактических целях лицами, обязанными сохранять врачебную тайну.

4. Цели обработки

• запись на приём и подтверждение записи администратором;
• связь с вами по вашему обращению, в том числе обратный звонок;
• оказание стоматологических услуг и ведение медицинской документации;
• исполнение требований законодательства в сфере охраны здоровья.

Рассылка сообщений об услугах, акциях и напоминаний — отдельная цель. Согласие на неё даётся отдельной необязательной отметкой в форме (ч. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»), на запись и оказание услуг отказ от рассылки не влияет. Отозвать это согласие можно так же, как и основное, — см. раздел 7.

5. Запись ребёнка

Если пациент младше 18 лет, согласие на обработку его персональных данных даёт законный представитель — родитель, усыновитель или опекун. В форме записи для этого предусмотрена отдельная отметка: отмечая её, вы подтверждаете, что действуете как законный представитель и вправе давать согласие за ребёнка.

6. Действия с данными и передача

Согласие даётся на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных — с использованием средств автоматизации и без них.

По поручению Клиники (ч. 3 ст. 6 № 152-ФЗ) в обработке участвуют: медицинская информационная система «1С:Медицина. Стоматологическая клиника» в облаке cloud.stoma1c.ru — в неё попадает заявка на приём; провайдер, размещающий сайт; ООО «ЯНДЕКС» — обезличенная статистика посещений (Яндекс.Метрика). Все они обрабатывают данные на серверах в России и обязаны соблюдать конфиденциальность. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется: базы данных, в которых собираются и хранятся данные пациентов, расположены на территории Российской Федерации. Для внутреннего анализа работы клиники используются внешние аналитические сервисы, но им передаются только обезличенные сводки — без фамилий, имён, телефонов и адресов, под условными обозначениями, по которым опознать человека невозможно.

7. Сроки хранения, отзыв согласия

Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва. Заявки, оставленные через формы сайта, хранятся не дольше 180 дней с момента обращения, после чего уничтожаются автоматически. Если вы стали пациентом Клиники, ваши данные далее хранятся в составе медицинской документации в сроки, установленные законодательством в сфере охраны здоровья.

Отозвать согласие можно в любой момент: направив заявление на адрес info@dentpro.ru, передав его лично в Клинику по адресу Москва, Фестивальная 22/1 или по почте на юридический адрес. После отзыва обработка прекращается, а данные уничтожаются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Клиники в Роскомнадзоре или в суде. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

Согласие фиксируется отметкой в форме на сайте. Отдельно, при первом приёме, пациент подписывает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и договор оказания платных стоматологических услуг.