Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника Корновяна» (далее — «Оператор», «Клиника»).

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором при использовании сайта dentpro.ru (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и оставляя свои данные в формах записи на приём, обратной связи или чата, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

3. Состав обрабатываемых персональных данных

В рамках работы Сайта Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь указывает самостоятельно в формах записи на приём, заказа звонка или чата:

• фамилия, имя;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• сведения о выбранной услуге, враче и удобном времени приёма;
• иные данные, добровольно сообщённые пользователем в комментарии к заявке.

4. Цели обработки персональных данных

• обработка заявок на запись на приём и связь с пациентом для подтверждения визита;
• информирование об услугах Клиники, статусе заявки, изменении времени приёма;
• обработка обращений через формы обратной связи и чат на Сайте;
• улучшение работы Сайта и качества сервиса.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152), предоставляемого при заполнении форм на Сайте, а также в целях исполнения договора на оказание медицинских услуг, стороной которого является субъект персональных данных.

6. Условия обработки и передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов), а также случаев привлечения подрядчиков, обеспечивающих техническую работу Сайта (хостинг, связь), действующих на основании поручения Оператора и обязанных соблюдать конфиденциальность.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы форм и сохранения настроек пользователя. Подробности — в Политике использования cookie.

8. Срок хранения и меры защиты

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, неактуальности или неточности;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обращаться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации этих прав, а также для отзыва согласия на обработку персональных данных необходимо направить письменное обращение на email info@dentpro.ru или по адресу, указанному в разделе 2 настоящей Политики.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна на этой странице. Вопросы по обработке персональных данных можно направить по контактам, указанным в разделе 2.